皆さん、明けましておめでとうございます。本年もどうぞよろしくお願いします。

正月となると、ご馳走はたくさん出るし、お酒のお付き合いも多いので、胃袋がけっこう大変ですよね。
ダイエット中の私はこの時期をどう乗り越えるのかが毎年のポイントになっています。

さて、2011年の最初は、今かなりホットなソーシャルメディアのお話からです。

最近、かなり流行ってきているミニブログと言われるtwitterやSNSのFacebookやmixi、ブログといった「ソーシャルメディア」を見ているとすごい時代になってきたなぁ、と感じるこの頃です。

何と言っても、誰でも好き勝手なことを書き込みできますし、芸能人や大企業の社長といった有名人がどんどん書き込みを行っています。しかもその内容はどこにいるのか、どこへ行ったのか、何を食べたのか、個々の赤裸々なお話まで次から次へと出てきます。

日本でもtwitterを利用しているユーザーは1000万人以上ですし、Facebookは世界で5億人のユーザーがいます。ソーシャルメディアのユーザー数は今後も間違いなく増えると予想でき、そのユーザーの書き込み数も爆発的な数になってきています。

このソーシャルメディアの状況が間違いなく、リアルビジネスにもデジタルマーケティングにも影響を与え始めていると言っても過言ではないでしょう。

この影響は次の3つのポイントに絞れると思います。

1．メーカーや売り手側が情報を意図的にコントールできない。
2．超高速・大量の書き込みで、口コミやレビューがあっという間に広がってしまう。
3．情報の透明度が高まり、ウソやハッタリは通用しない。

この情報のガラス張り具合は、汗をかいてビジネスをしたり、おもてなし、誠実さを持って仕事をしている方々、ユーザーの幸せを願っているような実直な企業にとっては、非常に有利に働きます。

爆発的なソーシャルメディアは、デジタル世界の話なのですが、確実にそして高速にリアルビジネスに対してその影響力が大きくなってきています。

では、そのようなソーシャルメディアの中でも気軽にスタートできるtwitterの使い方をご紹介していきます。


→twitterって何？